Nakupovanie

VRÁTENIE JE JEDNODUCHÉ A ZADARMO

Nepáči sa ti produkt, ktorý si si objednal naživo? Nesedí ti? Nemusíš sa báť, také veci sa stávajú. Do 30 dní nám ho môžeš poslať späť a my ti vrátime peniaze. Výmena tovaru nie je možná. Ak máš záujem o inú veľkosť alebo iný tovar, je potrebné vytvoriť si novú objednávku.

Postup vrátenia

1. Do krabice vlož čistý a nenosený tovar a štítok na vrátenie, ktorý ti fyzicky dorazil s tvojou objednávkou.
2. V príade vrátenia topánok, krabicu od topánok zabaľ do väčšej krabice alebo iného obalového materiálu, tak aby sa pri preprave nepoškodila. Krabicu od topánok nezalepuj priamo páskou, pretože by sa tým výrobok znehodnotil.
3. Kliknutím TU si vygeneruješ štítok na vrátenie tovaru ZDARMA a ten nalepíš na balík. Balík odovzdáš na najbližšom pracovisku spoločnosti GLS. Najbližšiu pobočku podacieho miesta GLS nájdeš TU. Ak sa rozhodneš zvoliť iného dopravcu, použi adresu uvedenú nižšie, v takomto prípade však preprava z našej strany nie je hradená.
   Queens store, s.r.o.
   U tabulky 3020, Hala X
   193 00 Praha 20
   Česká republika
   Dôležité upozornenie

   • GLS momentálne nemá k dispozíci príjmanie balíkov cez GLS Boxy, je potrebné ísť na klasický ParcelShop a balík predať pracovníkovi, ktorý Vám vystaví potvrdenie. Vo vyhľadávaní GLS je môžnosť si vyfiltrovať len GLS Parcel Shop.
   • V prípade, že zásielka alebo jej časť dorazila poškodená, alebo ste obdržali nesprávny produkt, kontaktujte nás prosím okamžite e-mailom alebo telefonicky.
   • Pri odoslaní tovaru nezabudni požiadať o potvrdenie odoslania od dopravcu
4. Peniaze budú vrátené do 14 dní.

Podmienky vrátenia.

• Tovar je nutné vrátiť do 30tich dní od jeho prevzatia.
• Tovar musí byť nenosený a schopný ďalšieho predaja.
• Tovar musí byť zabalený do pôvodného obalu, ktorý nesmie byť znehodnotený. (Napríklad prelepením lepiacou páskou, pre účel dopravy)
• Tovar nesmie byť z Vašej strany akokoľvek poškodený alebo znehodnotený.